Регистрация
Забыли пароль
Электронная почта
Пароль
Электронная почта
Заполните форму и
присоединяйтесь к десяткам
тысяч наших клиентов!
  • Более 38 000 украшений на складе
  • Приоритетная бесплатная доставка
  • Три украшения на выбор
1 / 4
+7 (927) 732-08-30
Москва, м. Динамо,
Ленинградский пр-т 31А, БЦ Монарх.

Наши гарантии

Если украшение Вам не подошло, мы без промедления и лишних слов обменяем его на другое или вернем вам деньги.
Подробно об условиях возврата вы можете узнать в соответствующем разделе.

Вы ничего не обязаны покупать, заказав несколько изделий на выбор.
Вы спокойно можете делать свой выбор в присутствии курьера, а если решите не приобретать ничего – это совершенно нормально. Мы хотим, чтобы для вас процесс покупок с нашим интернет-магазином был максимально прост и комфортен.

Все заказанные у нас изделия комплектуются красивой упаковкой – никаких дешевых целлофановых пакетиков.
Мы уважаем вас, мы уважаем прекрасные украшения, мы уважаем мастерство непревзойденных израильских ювелиров. Мы просто не могли не разработать достойную упаковку для наших товаров. Поэтому можете быть абсолютно уверены: ваша покупка приедет к вам в красивой коробочке, которую можно легко подарить или использовать в будущем для хранения.

Не знаете нужный размер? Позвоните – оператор подскажет, как его определить!

Ищите кольцо в подарок для любимой женщины – но при этом не имеет ни малейшего понятия, какой у нее размер? Это не проблема. Есть несколько способов, которые с 90% вероятностью позволят угадать с размером под кольцо. Позвоните нам – менеджер меньше чем за 5 минут определит вместе с Вами нужные параметры будущего подарка.

Если украшение не соответствует бирке — мы обязательно вернем деньги!
На всех ювелирных изделиях, продаваемых в нашем интернет-магазине, имеется бирка, где указаны все характеристики изделия: вес, проба металла, количество и характеристики вставок, если они есть.

У нас бессрочная гарантия качества изделия.
Это значит, что когда бы вы не купили у нас изделие — если с ним что-то случилось — мы его починим. Неважно, поломка ли это замка, шатающаяся закрепка или следствие механического повреждения. Иногда бывает заводской брак. В таком случае мы отправляем изделие на починку на завод-производитель. Если починить невозможно — мы вернем вам деньги или произведем обмен. Это намного больше, чем требуется по нашему законодательству. Мы сделали это для того, чтобы вам было удобно. А еще потому, что у нас самые качественные изделия, и мы совершенно в них уверены. Поэтому, пойдите тоже к нам на встречу — сохраняйте чек как доказательство покупки изделия и не теряйте, пожалуйста, камни, если они выпали из украшения. Заменить потерянные камни бесплатно — мы не сможем...

Если изделие не подошло или не понравилось — мы его поменяем в течение 14 дней после покупки.
В случае обмена должны быть соблюдены некоторые условия. Ведь это изделие снова будет нами продаваться. Поэтому на нем должна присутствовать бирка и отсутствовать следы носки. Если это изделие с драгоценными камнями, мы принимаем его обратно только после экспертизы, проведенной за наш счет. Нам кажется, что это вполне разумные требования!

Мы делаем людей счастливыми!
Мы всегда помним, что ценятся не обещание, а дело. Поэтому совершать покупки в нашем интернет-магазине так приятно — мы всегда заботимся только об интересах наших дорогих клиентов и верим, что успех компании вовсе не в «бизнес-мишуре», а в качественном и приятном сервисе, к которому хочется обращаться вновь и вновь. Ведь для этого и существует ювелирный бизнес: подарить украшение - это лучший способ сказать другому человеку, как он дорог для Вас!

© 2014-2019 Интернет магазин «ZUZA»
Наверх